Prezentele reguli stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformei noastre de marcaj laser și serializare industrială. Prin utilizarea serviciilor, acceptați termenii descriși mai jos.
Prezentele condiții se aplică tuturor serviciilor oferite de Fdmprinting SRL, inclusiv sistemelor laser CO2 și fibră optică, platformei de serializare, consultanței tehnice și suportului post-instalare. Nu includ servicii de tipărire retail sau imprimare 3D de birou.
Clientul se obligă să utilizeze echipamentele și software-ul exclusiv în scopuri industriale, în conformitate cu specificațiile tehnice furnizate. Orice modificare neautorizată a componentelor laser sau a codului sursă al platformei de serializare atrage încetarea garanției și a suportului tehnic.
Fdmprinting nu răspunde pentru daune indirecte cauzate de integrarea incorectă a sistemelor în liniile de producție ale clientului. Garanția acoperă defectele de fabricație ale modulelor laser și ale surselor de alimentare, dar nu include uzura normală a componentelor consumabile (lentile, oglinzi).
Contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz de 30 de zile calendaristice, în cazul încălcării grave a obligațiilor. Fdmprinting își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții cu notificare prealabilă de 15 zile, publicată pe această pagină.
Pentru orice întrebări legale, ne puteți contacta la adresa Str. Franklin Delano Rosevelt nr. 9/8, bl. 85, et. 17, ap. 37, prin e-mail la info@fdmprinting.com sau la telefon 0719780085. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, competența revine instanțelor din România.